Ответы на вопросы

В разделе ответов на вопросы мы собрали полезные разъяснения и ответы на самые популярные запросы об игре на сервисе «Мой Санта».

Обязательно ли покупать тариф для игры?

Тариф для игры покупать необязательно.  Наш сервис предлагает бесплатный базовый тариф «S», который позволяет организовать игру для группы до 9 человек. Правда, у этого тарифа нет дополнительных функций вроде доступа к отчёту «Кто чей Санта» или удаления игроков после жеребьёвки.  Если у вас больше требований для игры, можете выбрать один

Как запустить жеребьёвку?

Чтобы запустить жеребьёвку на нашем сервисе: * убедитесь, что все участники присоединились к игре — для этого перейдите в раздел «Играем» в настройках нужной игры и изучите список участников; * в разделе «Играем» найдите кнопку «Провести жеребьёвку» — она станет активной после присоединения хотя бы трёх игроков; * нажмите на кнопку  «Провести жеребьёвку» — когда все

Какие бывают тарифы?

Базовый тариф «S» – бесплатный, до 9 игроков. Отлично подходит для небольших групп людей и простой организации игры без дополнительных функций. Тариф «M» – 990 ₽ за игру, до 19 игроков. Включает кастомные ссылки для удобного доступа и возможность добавить больше участников. Подходит для средних коллективов. Тариф «L» – 1 990 ₽ за игру, до
1 мин чтения

Как провести жеребьёвку повторно?

Имейте в виду, что повторная жеребьёвка возможна только при переходе на платные тарифы «M», «L» и «XL». Для этого организатору необходимо зайти в настройки игры, раздел «Играем», внизу открывшейся страницы найти соответствующую функцию, приобрести тариф PRO и инициировать новую жеребьёвку. Это перезапустит распределение подарков, при этом предыдущие результаты будут сброшены,
1 мин чтения

Как собирать пожелания и интересы участников?

У каждого участника в профиле есть раздел «Вишлист», в котором можно указать предпочтительные варианты подарков. Такой список облегчает работу тайным Сантам и сокращает риск того, что кто-то получит плохой подарок.  Организатор может напомнить участникам заполнить вишлист перед жеребьёвкой, чтобы у всех была актуальная информация о предпочтениях. Также при регистрации не

Как организовать обмен подарками?

Чтобы организовать обмен подарками, выполните следующие шаги: * сформируйте группу участников – соберите компанию людей, готовых участвовать в обмене подарками; * определите формат игры – выберите, как будет проходить обмен: дистанционно или лично; * установите бюджет и сроки – уточните цену подарков и дату обмена; * соберите пожелания – попросите участников заполнить анкеты и вишлисты; * проведите жеребьёвку – случайным

Как обеспечить секретность участников?

Принцип анонимности в игре организатору помогают поддерживать специальные настройки сервиса: автоматическая жеребьёвка, анонимные чаты и особая система пожеланий — участники могут написать, что бы они хотели получить в подарок, и эту информацию увидит их Санта. Анонимную доставку подарка могут обеспечить такие маркетплейсы как Ozon, Wildberries и Яндекс.Маркет. Чтобы анонимность точно

Какой небольшой подарок подарить на Тайного Санту?

Даже небольшой подарок может создать ощущение праздника и принести массу приятных эмоций. Вот несколько интересных идей маленьких сюрпризов: * мини-растение в горшочке – суккуленты или цветущие кактусы. Это живой подарок, который не требует особого ухода и будет радовать долго. Попросите получателя дать растению имя, предложив несколько своих вариантов в записке; * набор для
1 мин чтения

Что делать, если я не получил подарок?

Если вы не получили подарок, вот несколько шагов, которые помогут выяснить причину и решить эту проблему: * проверьте данные – убедитесь, что ваши адресные данные в профиле указаны верно. Свяжитесь с Сантой в чате и уточните, какие данные он использовал для отправки подарка; * учтите возможные задержки – в предновогодний период доставка может затянуться.
1 мин чтения